返金ポリシー

■　返品・不良品・キャンセルについて：
万一下記の様な場合は、
お手数ですがメールにてご連絡をお願いいたします。
　　・ご注文いただいた商品と届いた商品が違う場合
　　・数量が違う場合
　　・商品に不具合がある場合

上記の理由による不良品は無料で交換いたします。
商品到着後7日以内に当店までご連絡ください。
メールアドレス：info@kamedajima-tachikawa.com

生地に瑕疵等の不具合がある場合、
可能でしたらお写真をメールに添付いただきます様お願いいたします。

ただし下記に該当する場合は交換をお受けできません。
　１．イメージが違う等、お客様都合によるもの。
　２．一度ご使用になった商品。
　　（洗濯したものは使用済みといたします）
　３．商品開封後にキズや破損が生じた商品。
　４．期限がすぎたもの（商品到着後7日以上経過したもの）

【ご購入前にお読みください】
１．生地の小さなネップは不良品として扱っておりません。
　あらかじめご了承ください。

２．できるだけ実物に近い色味の写真を掲載するよう　心がけておりますが、実物と異なることがございます。
　また光の当たり具合により色味が違って見えることもございます。
　気になる場合はご注文前にお問い合わせください。
　イメージと異なるという理由による　返品・交換はお受けしておりません。

３．オーダー商品については、　柄の出方など見本と異なる場合があります。
　その場合は不具合対象となりませんので
　ご注意ください。
　またサイズ変更や、
　お気に召さない等の理由による返品は
　基本的にはお受けしておりません。
　商品について気になる点がある場合は、
　ご注文前にメールにてお問い合わせ下さい。

４．ご注文時にご登録いただいたメールアドレスに
　メールが送信できない場合、
　クレジットカード決済をご選択いただいており、
　決済が可能な場合は、ご連絡なしに商品を発送させていただきます。
　他の決済をご選択いただいており、
　お電話番号におかけしても連絡がつかない場合、
　こちらの判断にてご注文をキャンセルさせていただきます。
　あらかじめご了承ください。